.svg "logo_fiftyfiveplus (1)"){kind=logo}
Wil jij aan de slag als After-sales Representative bij een familiaal groeibedrijf in regio Waregem?
Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou!
Als After-sales Representative verzorg je een optimale service voor de klant. Je beantwoordt vragen en klachten van dealers, installateurs en techniekers. Op die manier zorg je samen met de collega’s voor een snelle en correcte oplossing. Daarnaast sta je in voor de professionele opvolgingen en afhandeling van je eigen dossiers.Wil jij jouw expertise delen met een dynamisch en professioneel team?
Solliciteer dan nu via onderstaand contactformulier of chat rechtstreeks met ons team via onze chatbot.
Functieomschrijving
Als After-sales Representative (v/m/x) zal jij onderstaande taken uitvoeren:
- Jij bent het aanspreekpunt voor professionele klanten, installateurs en interne techniekers. Met jouw technische inzichten en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een vlotte, professionele afhandeling van servicevragen en -dossiers.
- Je biedt eerstelijnsondersteuning bij vragen en klachten van dealers, installateurs en techniekers.
- Je neemt eigenaarschap over jouw dossiers en zorgt voor een snelle, correcte opvolging en afhandeling.
- Je communiceert helder en efficiënt over de status van dossiers en houdt klanten proactief op de hoogte.
- Voor complexere technische vraagstukken stem je af met collega’s van R&D en Sales.
- Je draagt bij aan een positieve klantervaring en een sterke service reputatie.
Werkdagen en verdiensten
Wij begeleiden gemotiveerde 55-plussers met veel toewijding op weg naar passende jobs. Onze klant biedt je de kans om deel uit te maken van een gepassioneerd team waar plezier en enthousiasme centraal staan. Je krijgt een uitdagende en boeiende functie binnen een dynamisch bedrijf dat volop inzet op groei en ontwikkeling. Voltijdse arbeidsovereenkomst (4/5 bespreekbaar), en mooi loonpakket.
Profiel
Voor deze vacature zijn wij op zoek naar een 55-plusser met onderstaande vaardigheden:
- Een passie voor klantenservice en een sterk analytisch denkvermogen.
- Bij voorkeur sterke interesse in HVAC en slimme, geconnecteerde technologieën.
- Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen in team.
- Communicatief sterk, assertief en steeds klantgericht.
- Je beheerst vlot Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (Engels is zeker een pluspunt).
- Je straalt enthousiasme uit en beschikt over een leergierige houding.
Sollicitatieproces
Interesse in deze vacature?
- Solliciteer nu via het onderstaand contactformulier
- Wij nemen spoedig contact op met jou
- Heb je nog vragen? Chat rechtstreeks met ons via onze chatbot