Customer Service medewerker (Oudenaarde)

Hou je van klantencontact en zoek je een afwisselende administratieve functie binnen een technische omgeving?

Solliciteer dan nu via onderstaand contactformulier of chat rechtstreeks met ons via de chatbot.

Functieomschrijving

Als Customer Service medewerker (v/m/x) zal jij:

• Klantvragen en bestellingen opvolgen via mail, telefoon en online platform
• Zakelijke klanten adviseren over producten en diensten
• Leveringen, retours, garanties en klachten coördineren in samenwerking met interne afdelingen
• Herstellingen in het atelier opvolgen en plannen
• Klantgegevens beheren en administratieve verwerking doen in het CRM
• Meezoeken naar commerciële opportuniteiten en bijdragen aan klanttevredenheid

Werkdagen en verdiensten

Wij begeleiden gemotiveerde 55 plussers en gepensioneerden met veel toewijding op weg naar een passende werkbetrekking.
Voor deze vacature zijn wij op zoek naar 55 plussers die voltijds willen werken binnen kantooruren van 8u30 tot 16u30 met flexibele opstarttijd. Geen weekendwerk.

Profiel

Voor deze vacature verwelkomen wij gemotiveerde profielen die:

• Ervaring in B2B of klantenservice is een pluspunt
• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• Klantgericht, communicatief en oplossingsgericht
• Nauwkeurig, stressbestendig en graag in team maar ook zelfstandig
• Vlotte beheersing van Nederlands en Engels

Sollicitatieproces

Interesse in deze vacature? 

• Solliciteer nu via het onderstaand contactformulier 
• Wij nemen spoedig contact op met jou
• Heb je nog vragen? Chat rechtstreeks met ons via de chatbot

Bekijk onze andere vacatures

• Office vacatures bekijken
• Alle vacatures bekijken